IT営業志望、スポーツ用品販売から学んだ提案力｜「自己PR」の相談

2025年3月に大学（学士）を卒業予定,21歳男性

相談日: 2024年4月18日

2人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜IT営業志望、スポーツ用品販売から学んだ提案力

志望業界: IT 志望職種: 営業どんな観点でどんなサポートをしてほしいか: 添削をお願いしたいです。詳しい相談内容: 私の強みは、相手に合わせた提案力だ。この強みはスポーツ用品店のアルバイトで発揮された。私の勤務している店舗は〇〇県の中心地にあり多忙であるため、お客様一人一人に対する接客時間というのも限られてしまうという問題があった。私の担当は球技競技であり、接客は競技用シューズの対応となる。そこで、私はこの1点を意識した。それは、お客様が求めているニーズをヒアリングし、いかに早く正確に理解するかという点である。それを常に意識し続けた結果、お客様から多数のお褒めの言葉をいただくことができ、営業として成長できた。

回答タイムライン（3）
IT営業志望、スポーツ用品販売から学んだ提案力

Shota Ajiro
回答日: 2024年4月19日
ご相談ありがとうございます。現在の内容ですと、「成果レベル」が伝わりにくいかなと感じました！また、【意識した】や【努力した】だと人事は判断しづらいので具体的に何をやったかを書くと良いです！「接客時間が限られる」ことをなぜ解消しようと考えたのかの目的部分についても話があるといいかと思います！・お客様が求めているニーズをヒアリングし、いかに早く正確に理解するかという点 →どのようにヒアリングしたのか・早く正確に理解するために何をしたかここが相談者様の取り組みかと思うので、詳細まで欲しいです！・お客様から多数のお褒めの言葉をいただくことができ、営業として成長できた →相談者様自身の成長だけでなく、「売り上げに貢献した」など数字で見える成果があるといいかなと思いました！数字で成果が出ていなくても、相談者様の取り組みを共有することで店舗全体としてお客様のニーズに応えることができた　など他者や組織に働きかけたエピソードがあるといいですね！自己PRは面接官に、「うちで活躍してくれそうだな」と思ってもらえることが重要です！応援しております！！
Kanta Tamura
回答日: 2024年4月19日
ご投稿ありがとうございます！営業をしていく上で必要な提案力についての内容で良いと思います！＞いかに早く正確に理解するかこの部分に関しての具体がないので実際にはどのような取り組みをしていて提案力があるかわからないと感じました。【意識した】や【努力した】だと人事は判断しづらいので具体的に何をやったかを書くと良いと思います！いかに早く正確に理解するかということを考え〜〜〜〜ということを実際にお客様に提供したことで店舗アンケートでの◯カ月連続１位の満足度評価をいただくことができたのような形で具体性を持たせていくと良いなと感じました！
相談したユーザー
返信日: 2024年4月19日
ありがとうございます！お客様に合わせた会話のキャッチボールを実際に実施したことで店舗アンケートでの2カ月連続1位の満足度評価をいただくことができました。はどうでしょうか