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「モチベーション維持、どうやったら?」|「その他」の相談

2025年3月に大学(学士)を卒業予定,24男性
相談日: 2024年4月10日
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1人のサポーターが回答

相談・質問の内容|「モチベーション維持、どうやったら?」

志望業界: 食品 志望職種: 営業 どんな観点でどんなサポートをしてほしいか:働くうえで大切にしたいことについて書きましたが添削お願いします。 詳しい相談内容: 仕事をする上で私にとって大切なことは、モチベーションの維持です。私はコンビニで5年間アルバイトを続けてきましたが、最初は接客が苦手で、いつも辞めたいと思っていました。しかし、お客さまから感謝されることに喜びを感じるようになってからは、アルバイトが楽しいと思えるようになりました。 ある大雨の日、傘も持たずに来店されたお客さまがいました。彼女はびしょ濡れで、荷物も水浸しでした。私は急いでペーパータオルを渡しました。彼女はとても感謝してくれて、その姿を見て私も嬉しくなり、自分の仕事に誇りを感じました。 これらの経験から、仕事をする上で大切なのは、単なる作業やルーチンではなく、お客さまとのコミュニケーションや関わり合いを大切にすることだと感じています。その中で自分の存在意義を見出し、モチベーションを維持することが、長く続けていくための鍵だと思います。

回答タイムライン(2
「モチベーション維持、どうやったら?」

  • 相談したユーザー
    返信日: 2024年4月10日
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    Chinatsu Kato
    回答日: 2024年4月10日
    営業という、個人でしっかり成績を出し続けなければいけないような職種において、自分のモチベーションをどう維持して高いパフォーマンスを保ち続けるかというのは、とても大切な事だと思います! 一方で、営業という仕事においては「単なる作業やルーチンではなく、お客さまとのコミュニケーションや関わり合いを大切にすること」というのはごく当たり前の内容で、それすらも出来ていなければおそらく営業として成り立ちません。 その為、もちろん素敵な内容をおっしゃっているのですが、他の応募者と差別化になるような特別良い印象を与えるまでには至らないかなと思いました。 エピソードとしても、 「ある大雨の日、傘も持たずに来店されたお客さまがいました。彼女はびしょ濡れで、荷物も水浸しでした。」 この状態の人を見たときに、店員でもそうでなくても、出来る範囲で助けてあげたいというのは自然なことのように思います。営業のような職業をしている人であれば特に、当たり前のようにとる行動かと思います。 このエピソードが悪いということではなく、それだけだと少し弱いかなと思うので、例えばこのことをきっかけに、それからは常にこんな行動を取るようになりました、仕事にこんな向き合い方をするようになりましたなど、質問者様の仕事ぶりが格段に良くなったと感じられるよう、エピソードに厚みを持たせられると良いかなと思いました。 また、最後の部分に関しては「モチベーションを維持する」だけではなく、 モチベーションを維持した上で高いパフォーマンスを発揮し、どんどん成績を伸ばしていく、 だったり、 営業目標を常に更新しつづけることでモチベーションを維持しつつ、仕事の質も高めていくことで会社の利益に繋げたい、など 「この人は営業として活躍してくれそうだな!」と感じられるような「一歩先」のイメージまで触れられると、グッとパワーアップできるのではないかと思いました!