通信業界で感謝される営業を目指す！｜「志望動機」の相談
2025年3月に大学（学士）を卒業予定,24歳男性
相談日: 2024年4月8日
7
2人のサポーターが回答
相談・質問の内容｜通信業界で感謝される営業を目指す！
志望業界: 通信
志望職種: コンサルティング営業
どんな観点でどんなサポートをしてほしいか:auショップでの働きとなります。ES添削、ズバッと悪い点、改善すべき点を教えて欲しいです。
詳しい相談内容:
私は「人とのコミュニケーションを大切にし、消費者に直接感謝される仕事がしたい」という軸で就職活動を行っています。これはコンビニのバイトを通じて、お客さまのご要望やお困りの状況に的確にお応えすることで、お客さまから「ありがとう」、「助かった」という言葉が返ってきた時、一番やりがいを感じたからです。その中で、貴社の説明会に参加していただき、「お客様の要望に応えることにとどまらず、お客様が求めっている以上の価値」を提供することで感動を与えることに魅力を感じたからです。私は5年間の留学生活を通じて、課題解決に向け、自ら行動を起こせる主体性とやり遂げる力を身につけました。貴社においても、お客さまのニーズを丁寧にヒアリングし、より良い提案ができる営業として、契約目標達成と共にお客さまの笑顔を生み出す仕事をしたいと思います。
回答タイムライン（7）
通信業界で感謝される営業を目指す！
通信業界で感謝される営業を目指す！
- 相談したユーザー返信日: 2024年4月8日SNSでキャリエモンをシェアしました！
- Miduki Takemoto回答日: 2024年4月8日実体験をもとに、対面でお客様のためになる仕事がしたいというお気持ちが 伝わる文章でとても良いと思いました！ ≫その中で、貴社の説明会に参加していただき、「お客様の要望に応えることにとどまらず、お客様が求めっている以上の価値」を提供することで感動を与えることに魅力を感じたからです。 細かな部分ですが、「貴社の説明会に参加させていただき」の方が言い回しが丁寧だと思います。 ≫私は5年間の留学生活を通じて、課題解決に向け、自ら行動を起こせる主体性とやり遂げる力を身につけました。 こちらの実体験はどういった課題を、どんな方法で解決し、「主体性とやり遂げる力」を身に着けたのでしょうか？ 詳しく記載することで、質問者様が実際にauショップ様で働き始めてからどんな風に貢献してくれるか 想像しやすいですね！ ≫貴社においても、お客さまのニーズを丁寧にヒアリングし、より良い提案ができる営業として、契約目標達成と共にお客さまの笑顔を生み出す仕事をしたいと思います。 「貴社においても、お客様のニーズに合わせ適格な提案が出来る営業担当となり、契約件数や顧客満足度の向上に貢献したいと思います。」 といった言い回しの方がまとまりが出るかと思いました。 頑張ってください、応援しています！
- 相談したユーザー返信日: 2024年4月8日以下のように修正しました。 ≫こちらの実体験はどういった課題を、どんな方法で解決し、「主体性とやり遂げる力」を身に着けたのでしょうか？ 大学に進学し、日本語の壁に直面しました。授業で困った時は、自ら教授やクラスメートに質問し、毎日授業以外にも2-3時間勉強するなどの工夫をした結果GPA3.5も取得でき、主体性とやり遂げる力を身につけました。 まだ修正するところがあれば、ご指導のほどよろしくお願いします。
- Sumire Ito回答日: 2024年4月11日実績も含まれているところが良いなと感じました！ さらにブラッシュアップできる点としては、今の文章に「なぜこの業界なのか、その中でもなぜうちの会社なのか」がプラスされると、より「この方と働きたいな！」と思ってもらえるような文章に近づきます。 質問者様は、どうして通信業界に興味を持たれたのでしょうか？ ＞その中で、貴社の説明会に参加していただき、「お客様の要望に応えることにとどまらず、お客様が求めっている以上の価値」を提供することで感動を与えることに魅力を感じたからです。 この部分ですが、「なぜうちの会社なのか」の理由としてはまだ少し薄いです。この会社だからこそできることや叶えられることはどんなものがありそうでしょうか？採用ホームページなどにもヒントたくさん載っているので、改めて考えてみてください！ 細かいことですが、「お客様が求めている以上の」ですね！ また、 ＞私は5年間の留学生活を通じて、課題解決に向け、自ら行動を起こせる主体性とやり遂げる力を身につけました。 こちらの文章ですが、その前後はアルバイトの話をしているので、「急に新しい話題でてきた」感覚があります。今回の場合はアルバイトの話でまとめた方が一貫性が出ると感じました！
- 相談したユーザー返信日: 2024年4月12日私の「モバイルライフを通じて、より便利で快適な生活を提供したい」という想いが貴社では実現できると思ったからです。貴社は直営店舗数で業界NO1であり、携帯電話の販売にとどまらず、電気代やクレジットカードのインフラの提供を通じて、お客様が求めている以上の価値を与えることに魅力を感じました。また、自分の意見を持って発信できる人を大切にし、自己成長できる環境があると感じました。5年間コンビニのアルバイトを通じて、日本語での接客という困難に直面し、苦労もありましたっが、自ら努力し行動を起こした結果、現在はお客様立場にたった接客ができるようになりました。貴社においても、お客さまのニーズを丁寧にヒアリングし、より良い提案ができる営業として、契約目標達成と共にお客さまの笑顔を生み出す仕事をしたいと思います。 以下のように修正しました。 よろしくお願いします
- 相談したユーザー返信日: 2024年4月12日SNSでキャリエモンをシェアしました！
- Sumire Ito回答日: 2024年4月16日３点フィードバックさせていただきます！ ＞私の「モバイルライフを通じて、より便利で快適な生活を提供したい」という想いが貴社では実現できると思ったからです。 ESや面接で通過率を上げるには、採用担当者の方に「この方と一緒に働きたいな」と思ってもらえることが大切になります。そのためには、質問者様にしか語れないエピソードを入れるのがコツなのですが、この後にこう思われた背景や原体験があるとより質問者様らしい文章になるのではと感じました。 また、ここの「モバイルライフ」はネット環境などを指しているのでしょうか？モバイルライフと聞いてパッとイメージが湧かない可能性があるので、ここのワードは変えてみてもいいかもしれないですね！ ＞貴社は直営店舗数で業界NO1であり、携帯電話の販売にとどまらず、電気代やクレジットカードのインフラの提供を通じて、お客様が求めている以上の価値を与えることに魅力を感じました。また、自分の意見を持って発信できる人を大切にし、自己成長できる環境があると感じました。 ここは「質問者様が企業に対して感じているメリット」ですが、「面接官が質問者様を採用するメリット」も入れるとより内容に深みが出ると感じました。 例えば、直営店舗数で業界NO1であるということは、お客様に与えられるインパクトが大きいと思うのですが、その環境で、自分がどんな貢献ができるのか、という視点で考えられるといいと思います！ 後半営業として貢献していくお話もあるので、そこと組み合わせられるといいかもしれないですね！ ＞5年間コンビニのアルバイトを通じて、日本語での接客という困難に直面し、苦労もありましたっが、自ら努力し行動を起こした結果、現在はお客様立場にたった接客ができるようになりました。 お客様の立場になった接客ができるのは営業職志望としていいエピソードだと思います！ただ、今の内容だと少し抽象度が高いと感じました。ここでどんな苦労があったのか、それに対してどう努力してどんな行動をしたのかが重要です！ 文字数の制限もあると思うので、まずは一度文字数気にせずに長く書いて、そこから不要なところを削ったり言い方を変えたりするとまとめやすくなると思います！
