売り子からコンサルへの転身、成功へのポイントを教えて!|「ガクチカ」の相談
2026年3月に大学(学士)を卒業予定,20歳女性
相談日: 2024年4月5日
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1人のサポーターが回答
相談・質問の内容|売り子からコンサルへの転身、成功へのポイントを教えて!
志望業界: コンサルタント
志望職種: コンサルタント
どんな観点でどんなサポートをしてほしいか:
400字以内のガクチカの添削
詳しい相談内容:
学生時代には球場での売り子のアルバイトに力を入れた。
新人の売り子はビールを売ることができない。他の飲料で安定した売上を出すことがビールの売り子へ昇格するために必要だ。そこで負けず嫌いな私は、昇格には平均して約半年かかるところを3ヶ月で達成することに挑戦した。
まず課題を2つ特定した。1点目は販売マニュアルが無いため立ち回り方が確立していない点、2点目は他の人と差別化できていない点である。
前者に対しては先輩の観察やアドバイスから、顧客のニーズと試合展開に合わせて動くように工夫した。後者に対しては目立つ髪飾りと名札を身につけ、接客中の会話によって印象に残すことを意識した。
結果、1ヶ月で売り上げを2倍に伸ばし、同期の中で最初にビールの売り子に昇格した。現在でも、同期に比べて2割多い平均100杯を売り続けている。
この経験から、視野を広く持ち課題を多面的に捉えることの重要性を学んだ。
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回答タイムライン(1)
売り子からコンサルへの転身、成功へのポイントを教えて!
売り子からコンサルへの転身、成功へのポイントを教えて!
- (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅回答日: 2024年4月9日目指した目標を達成し、さらにその後も安定的な成果を出されている点がとても素晴らしいですね! いくつかよりパワーアップできそうな点をフィードバックいたしますね! >新人の売り子はビールを売ることができない。 売り子なのにビールを売れない、という情報から「じゃあ何をする業務なのだろうか?」と疑問を持ちました。その後の文章で説明がありますが、より読み手がついていきやすい文章にすることを意識すると良いと思います。 また、取り組み内容としては「確かにそのように取り組めば成果につながるだろうな!」と感じてもらえるような伝え方ができると良いと思います。 >前者に対しては先輩の観察やアドバイスから、顧客のニーズと試合展開に合わせて動くように工夫した。 具体的にどのようなニーズに対して、どのような動きをしたのかを伝えると、売れるイメージを持ってもらいやすくなると思います。 >後者に対しては目立つ髪飾りと名札を身につけ、接客中の会話によって印象に残すことを意識した。 どのような接客中の会話をしたのかの具体例を入れると、「確かに印象に残って売れそうだな!」とより感じてもらえる内容に近づけると思います!