面接での挫折体験の語り方、教えて!｜「挫折・苦労した経験」の相談

2025年3月に大学（学士）を卒業予定,21歳男性

相談日: 2024年3月16日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜面接での挫折体験の語り方、教えて!

志望業界: IT 、人材、スポーツメーカー志望職種: 営業どんな観点でどんなサポートをしてほしいか:面接で話す際の挫折経験。また、少し話が長いような感じらのですが、実際に面接官にQ挫折経験はなんですか？と聞かれた際にこの内容を話す際どのようにまず回答すれば簡潔になるかお聞きしたいです。詳しい相談内容: 私は学生時代にショッピングモールで、所属しているサッカーチームのイベントを開催していただくための交渉をする際に大きな挫折を味わいました。チームは川口市からJリーグ参入目指すことで川口市も盛り上げようと考え活動していて、その一環としてショッピングモールでイベントを開催しようという案が出ました。私自信ショッピングモール内のスターバックスでアルバイトをしていたので、そのショッピングモールの企画担当の方と交渉させて頂く担当になったのですが、1回目の交渉では二つ返事YESという回答をもらうことができませんでした。私自身これまで勝手に交渉に自信を持っていたのでショックを受けました。しかし、メンバーの期待や、チームの目標を達成するためにはイベント開催が不可欠だと感じていました。そこで、チームの代表や選手に意見やアドバイスをもらい、交渉の方法を見直してみることにしました。1回目の交渉では、言葉のみでただ、川口市を盛り上げたいからイベントを開催させて欲しいというお願いをしていました。しかし、それではそのイベントを開催するメリットであったり私たちの取り組みを理解してもらえないということに気づいたので、次の交渉では、私たちの中長期的な計画や、イベントを開催することでどういう未来が待っているか、までを詳しくスライドにまとめ交渉させていただきました。その結果、企画担当の方に私たちがイベントを開催する背景や、効果を理解していただき、川口市を盛り上げたいという熱意に共感してもらえたことでイベントを無事開催することができました。このような形で挫折を乗り越えたことで、交渉の場や、営業として最適な製品を提案する際に必要な相手目線に立って考える力を身につけることができました。この強みを御社でも活かしていきたいです。

回答タイムライン（3）
面接での挫折体験の語り方、教えて!

相談したユーザー
返信日: 2024年3月16日
大変申し訳ありません。誤字がありました。誤:Jリーグ参入目指すことで川口市も盛り上げよう正: Jリーグ参入を目指すことで川口市を盛り上げよう
(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2024年3月17日
挫折経験として伝えるのであれば、「一回目の交渉で断れたことで挫折感を味わった」というエピソードは「営業だったら、一回目で話が通らないことなんて普通だから、ちょっとメンタル的に営業は難しいかもしれないな...」と思われてしまうかもしれないなと言う点が少し心配だと感じました。エピソードの内容自体は営業向きなので、挫折経験としてこちらのエピソードを使うよりも、「強みは何ですか？」の質問の回答で後半部分の内容を中心に答えていくのが良いのではないかと思いました。また、面接で話す際に短くするポイントは、話の内容を前半と後半で区切ることです。前半部分で「〜〜ということで挫折感を感じました。」という挫折パートで一区切りを作って、「その挫折に対してどのように乗り越えたのですか？」と深掘りの質問をしてもらえるような構成にすると良いです。その際に大切なことはしっかり深掘りしてもらえるように「相手が深掘りしたくなるような伝え方をする」ことが大事なので、しっかりと挫折感が伝わるようにすることが大切になります！
相談したユーザー
返信日: 2024年3月17日
承知しました！いただいたフィードバックを活かしていきたいと思います！