アルバイトで達成した驚異の集客数UP!その秘密は?|「ガクチカ」の相談
2025年3月に大学(学士)を卒業予定,22歳男性
相談日: 2024年2月28日
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相談・質問の内容|アルバイトで達成した驚異の集客数UP!その秘密は?
ガクチカ添削をお願いします。
学生時代に最も力を入れて取り組んできたこと(大学時代に限らない)※400文字以内*
衣類リサイクル店のアルバイトで、目標を超え120%増である18000人の集客を実現した。
自店は商業施設内で営業しており、月の来店者が目標の15000人を下回る12000人であった。また来店者の年齢層が高く、商業施設の主となる年齢層との乖離が課題だった。
その中で、若者の来店者が少ないことと、認知度が低いという2つの原因があると考え、2つの施策を行った。
1つ目は、店舗外装の見直しだ。以前は年齢層が高い方に向けた高額商品を飾っていたが、若者が入店しやすい外観を意識した。
2つ目は、Webショップでの商品量と構成の改善だ。多くのお客様に認知してもらうため、まず商品量をチェーン店内で1位にした。その中で、売れ行きが好調であったシンプルな商品を主として出品することを心がけた。
その結果、来店者が3カ月で15000人に増加し、半年後の今では18000人のお客様に来店していただける店舗となった。
また、この来店者upではなく、アルバイトの中での問題点を発見する仕組み作りについてガクチカを書こうと思ってるのですが、どちらの方が自分のことが伝わりますか。
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回答タイムライン(1)
アルバイトで達成した驚異の集客数UP!その秘密は?
アルバイトで達成した驚異の集客数UP!その秘密は?
- Chinatsu Kato回答日: 2024年3月4日背景がリアルに想像できて、「問題点」と「課題の解決」が具体的で分かりやすく、大きな成果もはっきりわかり、内容として素晴らしいなと思いました! 欲を言えば、今回の成果としては「来店者数UP」の内容のみでお話されていますが、2点目の施策などは、来店数だけではなく「購入率・売り上げUP」に繋がるような取り組みのように感じます!来店数だけではなく「売り上げUP」に繋げることができると、より成果レベルの高いエピソードになりますので、可能であれば「売り上げUP」の話まで広げられると、さらにパワーアップできると思いました! また、これだけの来店者数の増加があったということは、この二つの施策以外にも、多様な取り組みをされていたのではないかと想像ができました!来店後に購入率を上げるような、接客面の取り組みなどもあわせて記載できると「だからそんなに大きな成果を出せたんだな!」とエピソードの説得性も増して、さらに良くなるかと思います!