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「厳しい現場で身につけたスキル、アピール方法は？」｜「ガクチカ」の相談

2025年3月に大学（学士）を卒業予定,21歳女性

相談日: 2024年2月22日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜「厳しい現場で身につけたスキル、アピール方法は？」

ガクチカの添削をしていただきたいです。ガクチカとしては少しインパクトに欠けるのかなと不安です。私が学生時代に力を入れたことは、個人経営のステーキレストランでのアルバイトです。基本的にキッチンとホールは1人ずつで回す客数は25名程度のお店で、満席になった際にはホールは忙しく、ひっきりなしに走り回るほどでした。しかしある日、合計8名様の飲み放題の予約と他の席も満席になった日がありました。私1人でホールとドリンクを担当するには、明らかに人手が足りない状況で、クレームにつながってしまうかもしれないと考えました。そこで私は、飲み放題のドリンクに氷を少なめに入れ、グラスの回転率を低くすることで、効率的に対応しました。また、料理の提供時間を短縮するためにキッチンの補助も行いました。その結果、クレームを避けつつ、お客様に満足していただくことができました。このような日々の努力が認められ、アルバイトが10名いる中で私だけが時給100円上げていただくことができました。この経験から、ピンチの時でも現状を冷静に分析し、臨機応変な対応が乗り越えるための鍵であることを学びました。この力は御社でも強みになると確信しています。

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回答タイムライン（1）
「厳しい現場で身につけたスキル、アピール方法は？」

(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2024年2月24日
エピソードを伝える際には、そのエピソードを伝えた結果「そんなに素晴らしい取り組み方をして、素晴らしい結果を出しているのであればうちの会社でも活躍してくれそうだな！」と思ってもらえるように伝えることが大切になります。今回のエピソードの成果は「アルバイトが10名いる中で私だけが時給100円上げていただくことができました」とのことで、上位10%の成果が出せる人だと伝わる内容になっています。ここからよりパワーアップできるポイントとしては、取り組み内容になります。今回あげていただいた内容は「忙しいとある一日」の話になりますが、きっとこの日の事例だけではなく、日々様々なことを考え・工夫しながら取り組んできたからこそ、唯一の時給アップにつながったのではないかと思います。そのような多様な取り組みを伝えられると、より「確かにそこまでやり切っていれば、唯一の時給100円アップになるだろうし、うちの仕事でも活躍してくれそうだな！」と感じてもらえる内容により近づけるのではないかと思いました！