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行動力で目標達成！留学中の接客業で自己成長｜「自己PR」の相談

2025年3月に大学（学士）を卒業予定

22歳男性

相談日: 2024年2月11日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜行動力で目標達成！留学中の接客業で自己成長

連投失礼します　自己prについても添削していただきたいです。よろしくお願いします。私の強みは目標達成に対する行動力だ。留学中、英語での対応力向上を目標に、接客機会の多い飲食店アルバイトへ挑戦した。しかし当初は、英語力が原因で接客を任せてもらえず、皿洗いばかりの日々だった。目標達成のためには店長からの信頼を勝ち取る必要があると考え、全業務を完璧に行える状態を日指した。初めに、同僚から業務について伺い、想定される質問の回答を作成とした。また、再現性を持たせるため、同僚の協力のもと模擬接客を行い利用の習慣化を図った。ある日私は、忙しさからお客様への対応遅れを感じ、洗い場を離れて接客を行った。店長には驚かれたが、努力を認められ接客を任されるようになった。結果的に、16名の同期の中で唯一全業務を担当する人材になり、店のどこで問題が起きても対応できるようになった。この経験から、社会に出ても与えられた業務に適応するだけでなく、主体的に学び続け、組織に貢献できると確信している。

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回答タイムライン（1）
行動力で目標達成！留学中の接客業で自己成長

(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2024年2月12日
主体性を発揮して目的達成に向けて行動できる人だと伝わる内容になっていると感じました！細かい部分の改善点ですが >また、再現性を持たせるため、同僚の協力のもと模擬接客を行い利用の習慣化を図った。「利用の習慣化」が何を意味しているかがわかりませんでした！「英語での接客力の向上を図った」などの方が適切な表現のように感じます。