「キャリエモン」はプロが無料で相談に乗ってくれる

"日本最大級"のキャリア相談サイト
キャリエモンはプロのキャリアサポーターから「書類/ES添削」や「就職/転職相談」を無料で好きなだけ受けられるサービスです。就活や転職で悩んでいる人は気軽に使ってみよう!

新サービス情報!キャリエモンのキャリア支援

今ならキャリア支援 を実施中
プロが直接キャリア支援!  応募書類添削
面接対策求人紹介 などの無料オンラインサポート!
キャリエモン - プロのキャリアサポーターに無料で「書類/ES添削」「就職相談」

アルバイト経験を活かす面接対策!|「ガクチカ」の相談

,--性別未回答
相談日: 2022年2月17日
2
  • Supporter Icon
1人のサポーターが回答

相談・質問の内容|アルバイト経験を活かす面接対策!

模擬面接をしていただいたものです。 早速ガクチカを直してみたので、添削をお願いします。 私が学生時代に頑張ったことは大学一年次から続けているアルバイトです。最初は初めてのアルバイトということもあり最初は全く戦力になることができませんでした。そこで経験が関係なく、意識で変えることができる接客で戦力になろうと考えました。具体的に三つです。一つ目、地域柄お年寄りが多い店舗なので、歩幅や話すことが早いと急がなくてはや煩わしいなどを抱かせないために全てをお客様に合わせるようにしました。二つ目、レジ業務の際にバーコードを通したのちに必ず作荷台へ運ぶことを徹底しました。三つ目、品出しの際に体が重なってしまい取れない方というのはどうしても出てきてしまうので、常にお客様を意識することを忘れないようにしました。このようなことは心掛けた結果として店舗のアプリ内コメントにて、「眼鏡の店員さんがとても丁寧でレジで当たると嬉しいです!毎日でも!」と言っていただけました。
キャリエモン を使ってみよう
プロのキャリアサポーターから
応募書類添削キャリア相談 などを無料で受け放題!
キャリエモン - プロのキャリアサポーターに無料で「書類/ES添削」「就職相談」

回答タイムライン(2
アルバイト経験を活かす面接対策!

  • Supporter Icon
    (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅
    回答日: 2022年2月18日
    昨日は模擬面接ありがとうございました! 昨日の模擬面接でお伝えしたガクチカを記載しておきますね! 私が学生時代にがんばったことは大学一年から続けているドラッグストアでの接客・品出しのアルバイトです。当初は初めてのアルバイト言うこともあり、先輩方と比べると役に立てていないことにもどかしさを感じていました。でも採用してもらったからには役に立ちたいと考えて、経験が浅くとも自分次第で力を発揮できると考えた接客に力を入れることを決めました。 私がいた店舗は地域柄、お年寄りのお客様が多かったので、特にお年寄りの方の満足度が高くなるような接客を重要視して取り組みました。 具体的にはまず、お客様の負担を減らせるように、レジでは購入商品を必ず、商品を袋にいれる台まで私が運ぶようにしました。また、品出しの際には周りの状況をしっかり把握するようにしました。例えば私が品出ししている際に後ろからお客様が来た際にはすっと避けたり、隣のお客様が高い所の商品を見ていた際には「商品をおとりりましょうか?」と声をかけてお買い物がしやすくなるようにと心がけました。また、商品の場所をご案内する際には、お客様を焦らせないようにお客様の歩幅に合わせたスピードで歩くようにと心がけました。 そのような取り組みをした結果、メガネをかけている店員は私だけなのですが、顧客アンケートの結果として「眼鏡の店員さんがとても丁寧でレジで当たると嬉しいです!毎日でも!」と言っていただけるまでになりました。 このように顧客満足度を高めるために取り組んできたドラッグストアでのアルバイトが、私が学生時代に一番頑張ってきたことです。
  • 相談したユーザー
    返信日: 2022年2月18日
    ありがとうございます!