営業力アップ！インターンでの挑戦｜「ガクチカ」の相談

2025年3月に大学（学士）を卒業予定,21歳男性

相談日: 2023年11月15日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜営業力アップ！インターンでの挑戦

お世話になっております。 400字のガクチカ添削をお願いいたします。志望業界としては、SIerやIT・通信、Saasを志望しています。業種は営業とSEの二軸で考えており、それぞれの選考で重視される視点からフィードバック頂けますと幸いです。よろしくお願いいたします。人材会社での長期インターンにおいて、新規取引先開拓に取り組んだ。主に電話営業でのアポイント獲得を目指していたが、始めてから1ヶ月の間で1件も獲得出来なかった。そこでアポイント獲得の為に、以下の2点に力を入れた。１つ目は、サービスへの理解を深める事だ。詳細なマニュアルが無かった為、サービスへの理解を深める事が出来ず、架電時、相手の方からの質問に十分に答えられていなかった。そこで、始業・終業後に他のメンバーが行った商談の録画や議事録を見る事でサービスへの知識や上手く説明する方法を学んだ。 2つ目は会話を意識する事だ。当初は、ただサービスを説明するだけの単調な提案をしていた。その為、興味を持ってもらえず断られてしまうケースが多かった。そこで、担当者から自社の課題と感じている部分をヒアリングしつつ、それに沿った提案を心がけるようにした。その結果、2ヶ月目でアポイントを3件獲得する事が出来た。

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営業力アップ！インターンでの挑戦

相談したユーザー
返信日: 2023年11月16日
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(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2023年11月17日
エピソードを選ぶ際には、そのエピソードを伝えた結果「そんなに素晴らしい取り組み方をして、素晴らしい結果を出しているのであればうちの会社でも活躍してくれそうだな！」と思ってもらえるものを選ぶことが大切になります。今回のエピソードの成果は「2ヶ月目でアポ3件獲得した」とのことですが、もしより客観的に「そんな成果を出しているのであればうちの仕事でも活躍できそうだな！」と感じてもらえるような成果を出していたら伝え方を変更しても良いかもしれません。電話営業の場合は基本的にアポ率2〜3％が一般的なため3アポだとフルで2日電話をすれば獲得できるレベルの成果だと思われてしまいそうです。そのため「学生時代に一番頑張ったこと」として伝えるのであれば、より長期間取り組んでいたり、成果レベルとしてもう少し難易度が高い内容を伝えられるとグッとパワーアップできると思います！もしくは一般的なテレアポより難易度が高い商材を取り扱っているのであれば、そのような点を事前説明で伝えるという方法もあります。他にも「まだ2ヶ月しかやっていないんだから、この成果なんだよな...」という場合は、インターンを続けてより良い成果を出した時に内容をどんどんアップデートしていく、というのもありだと思います！また、SEを目指されているのであれば、営業としての経験の話を中心にすると「エンジニアよりも営業サイドの方が向いているのではないかな？」と思われてしまうかもしれません。そのためSEとして選考を受ける場合には、エンジニアとしての活躍イメージにより繋がりやすいエピソードを選ぶと良いかもしれません。