ガクチカ添削求む！イベント運営の改善策｜「ガクチカ」の相談

2025年3月に大学院（修士）を卒業予定,22歳女性

相談日: 2023年11月14日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜ガクチカ添削求む！イベント運営の改善策

400字のガクチカの添削をお願いしたいです。以下の2点について不安に思っています。・解決策を二つ提示していて十分に文字数が取れないので、内容が具体的に想像できるところまで書けていないのではないか・初めの導入部分が長すぎるのではないかよろしくお願いいたします。プロサッカーチームのイベント運営において、リーダーとしてチームの業務の質向上に取り組みました。私の部署では、30人のスタッフをリーダー2人でまとめていますが、私がリーダーになった当初は、毎回新規のスタッフが多く、ミスが発生してしまう状況でした。そこで、2点の取り組みを実施しました。一つ目は、作業マニュアルの作成です。新人から社員の方まで幅広い人と議論し合いながら製作を行い、現在でも間違えやすい部分の強調や実物の写真の追加など、改善を続けています。二つ目は、スタッフとの会話量を増やしたことです。特に、不安げなスタッフに対して自発的に説明や経過確認を行うことにより、安心して働ける職場づくりを心がけました。その結果、スタッフの定着率が前年比 40%向上し、業務中のミス0を達成しました。将来の仕事の中でも、チーム内の問題点を主体的に発見し、解決することで、より良いチームづくりに貢献していきます。

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回答タイムライン（3）
ガクチカ添削求む！イベント運営の改善策

(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2023年11月15日
全体としてとてもわかりやすく、成果につながる取り組みをされていることが伝わってくる良い内容になっていると思いました！ >・解決策を二つ提示していて十分に文字数が取れないので、内容が具体的に想像できるところまで書けていないのではないか短い文字数の中でも、具体的な要素も入れていただけているので私は活躍イメージを持ちやすかったです！ >・初めの導入部分が長すぎるのではないか適切な範囲だと思います！最後の成果の部分が「業務中のミス0」は素晴らしいと思うのですが、継続的に何度も行う大きなイベントだと小さなミスなどはどうしても発生してしまうものなのではないかな、と感じました。そう考えると「一回だけミスゼロにできたってことなのかな？」「成果を大きく見せるために0という表現をしたのかな？」などの邪推をされてしまうと、もったいないと感じたので、表現を少し変更してもよいかもしれないな、と思いました！また、修正するにあたって文字数がもっと必要であれば、以下の最後の一文を削っても良いと思います。 >将来の仕事の中でも、チーム内の問題点を主体的に発見し、解決することで、より良いチームづくりに貢献していきます。仕事でも活躍イメージを持ってもらうには、出した成果と取り組み内容が重要になるので、そちらに文字数を割いていくと良いと思います！
相談したユーザー
返信日: 2023年11月15日
ご返信いただきありがとうございます。ご指摘いただいた最後の成果の部分を修正いたしましたので、ご確認いただきたいです。最後の「」の部分が修正部分です。よろしくお願いいたします。プロサッカーチームのイベント運営において、リーダーとしてチームの業務の質向上に取り組みました。私の部署では、30人のスタッフをリーダー2人でまとめていますが、私がリーダーになった当初は、毎回新規のスタッフが多く、ミスが発生してしまう状況でした。そこで、2点の取り組みを実施しました。一つ目は、作業マニュアルの作成です。新人から社員の方まで幅広い人と議論し合いながら製作を行い、現在でも間違えやすい部分の強調や実物の写真の追加など、改善を続けています。二つ目は、スタッフとの会話量を増やしたことです。特に、不安げなスタッフに対して自発的に説明や経過確認を行うことにより、安心して働ける職場づくりを心がけました。その結果、スタッフの定着率が前年比 40%向上し、「スムーズで質の高い業務を安定して行うことができるようになりました。このことから、主体的に問題を発見し、解決をする力が身につきました。」
(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2023年11月16日
「スムーズで質の高い業務」は抽象度が高いので、よりどのような成果を出したのかがわかるような表現ができると良いと思います。 >このことから、主体的に問題を発見し、解決をする力が身につきました。」こちらも、どのように活躍できるかは、成果と取組内容から判断されるものなので特に不要かと思います！