インターンで契約数1位!営業力UPの秘訣|「ガクチカ」の相談
--歳 性別未回答
相談日: 2022年2月14日
1
1人のサポーターが回答
相談・質問の内容|インターンで契約数1位!営業力UPの秘訣
はじめまして。23卒就活生です。
添削をして頂きたいです。よろしくお願いいたします。
信用金庫、不動産
ガクチカ
大学3年次から始めた、住宅設備の販売会社の長期インターンシップの訪問営業にて、成約数を増加させた。インターン生内で月間契約獲得数1位取得という目標を掲げていたが、続けるにつれアポの獲得数が増加しても商談に繋がるケースが少ないという課題に直面した。客観的な視点から意見を取り入れたいと考え、社員の方にロープレを依頼し改善点を聞いた結果、①信頼関係ができていないまま商談に入っていたこと②商品知識等が足りなく、顧客の質問に回答できないこと、の2点が原因であると考えた私は、以下の2点を実行した。1点目は、雑談を取り入れ、不信感を取り除いたことだ。相手の興味があることを掘り下げ、共感することを心がけることでまずは関係構築に専念した。2点目は、会話の事前準備を徹底した。お客様の懸念点を予想し、切り返しトークを作成した。結果、月間契約を2件獲得し、インターン生内で月間契約獲得数1位を達成した。
キャリエモンを使ってみよう
プロのキャリアサポーターからガクチカや自己PR添削・志望動機添削・キャリア相談全般などを無料で受け放題!

回答タイムライン(1)
インターンで契約数1位!営業力UPの秘訣
インターンで契約数1位!営業力UPの秘訣
- (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅回答日: 2022年2月19日信金の営業も最初はリテール営業で個人を相手にしますし、不動産も個人相手の営業になります。そのため個人向けの営業インターンシップの経験は非常に強い売りになる素晴らしい経験ですね!エピソードを伝えるさいに具体性をまして売れそうな具体的なイメージを思ってもらえるとよりパワーアップできそうですね! >続けるにつれアポの獲得数が増加しても商談に繋がるケースが少ないという課題に直面した。 アポが獲得できているのであれば、それは商談のアポイントを獲得しているということかな?と感じたのですが違うのですかね... もしかすると「商談につながる」→「受注につながる」ということですかね。 >1点目は、雑談を取り入れ、不信感を取り除いたことだ。相手の興味があることを掘り下げ、共感することを心がけることでまずは関係構築に専念した。 具体的なトークなどを入れるとより、成功イメージを持ってもらいやすくなってもらって良いと思います。 >2点目は、会話の事前準備を徹底した。お客様の懸念点を予想し、切り返しトークを作成した。 こちらも具体性があると、「確かに受注が取れそうだな」と思ってもらいやすくなると思います。