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バイト指導で学んだコミュ力の秘密｜「ガクチカ」の相談

--歳性別未回答

相談日: 2022年1月20日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜バイト指導で学んだコミュ力の秘密

ガクチカの添削をお願いします。私が学生時代に最も力を入れて取り組んだことは、2年半勤めているアルバイト先のカフェで新人6名の指導に尽力したことです。本来、指導は店にある指導マニュアルに則って行われます。しかし、高校生・フリーター・パートなど年齢や経歴が異なる人が多い中で、全員に対して全く同じ指導方法を取ることは効率が悪いと考えました。そこで、私が指導を担当することになった際に、新人の年齢や個性に合わせて教え方を変える工夫をしました。特に意識したのは、教えることは同じ内容であっても相手がどうすれば理解しやすくなるかを考えて行動したことです。例えば、アルバイトが初めての学生には調理の仕方や食材の置き場所などを着実に覚えられるようマニュアルに記載されていないことも含めて指導しました。一方で、経験が豊富な方には要点を先に教えて実際に手を動かしながら覚えてもらい、即戦力として動けるような指導を行いました。この結果、6人全員が予定より短い時間で仕事を一通り覚えることができ、店長から感謝の言葉を頂き、やりがいを感じました。以上のことから私は、相手の目線に立って物事を考えることの大切さを学びました。加えて質問なのですが、ゼミやサークルに所属していないことから自己PRに書くエピソードが思いつかず困っています。強いて言えば、①コロナ禍で全ての授業がオンラインとなった中でも自己管理しつつ単位を落とさなかったこと ②友人と旅行に行く際に旅程を綿密に計画立てることくらいなのですが、これでも強みにつながるでしょうか？

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回答タイムライン（1）
バイト指導で学んだコミュ力の秘密

(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2022年1月24日
>2年半勤めているアルバイト先のカフェで新人6名の指導に尽力したことですなぜそこに尽力したかの動機があると、話にストーリー性がでてパワーアップできると思います。例「新人教育マニュアルがなく新人の成長が遅かったという問題を解消し、顧客をお待たせしない状態を作っていこうと考えたため」また、最終的な結果としては、ここで挙げた目標を達成できているか？という視点で書くと良いと思います。自己PRに書くエピソードであれば、①か②で比べるなら、①の方がまだ良いですが全学生が当てはまる内容なので、こちらのエピソードで話すのであればアルバイトの経験から切り口を変えて話す方が良いかもな、と思います...！