自己紹介が苦手！効果的なPR法は？｜「自己PR」の相談
2013年3月に専門学校を卒業,29歳女性
相談日: 2023年5月15日
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相談・質問の内容｜自己紹介が苦手！効果的なPR法は？
初めまして、お世話になります。いつも岡本さんの動画「ひろさんチャンネル」を拝見させていただいております。私はこれまで就活というものをほとんど行わず、新卒の会社や中途採用によってありがたいことに仕事をさせていただいてましたが、今回転職にあたり改めて自分に向き合ったりキャリア形成を学ぶ時間を過ごしています。それに伴い、応募にあたっての自己PRを作成したので、稚拙な文章ですが、ぜひ添削お願いしたく思っております。忌憚のない意見お聞かせください、よろしくお願いいたします。
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自己紹介が苦手！効果的なPR法は？
自己紹介が苦手！効果的なPR法は？
- 相談したユーザー返信日: 2023年5月15日SNSでキャリエモンをシェアしました！
- 相談したユーザー返信日: 2023年5月15日あなたの自己PRは何ですか？ はい、ありがとうございます。私の強みは逆境をチャンスに変える力と全く新しい環境に置かれても楽しめる力だと自負しております。それはなぜかと申しますと、私はそれまで学生の頃の経験からホテルで料飲でのサービススタッフとして主に従事していたのですが、会社の事業倒産に伴い全く経験のなかったフロントの部署で働いたという経験があるからです。私自身、元々OAスキルも高いほうではなかったのでパソコンの画面を見ながらお客様と接するという壁にぶつかりました。そのときはコロナ化の真っただ中ということもあり常にマスク越しでしたので、サービスマンの基本である笑顔でお客様に接し安心感を与えるということが慣れないパソコン操作との並行動作に伴い、非常に難しくそこで私はまず、マスクをしていてもマスクの下でも口角をあげてお客様から直接見えていなくても表情管理をしていました。そうすることによってお客様と合わせる視線も自然と柔らかな印象で接する事ができ、よりお客様とコミュニケーションが取れるようになりました。また、フロントとしてお客様に必ず伝えなければならない事項やお客様が少しわかりにくいなとか詳しく教えてほしそうだなと感じていそうなときは、その意向を瞬時にくみ取りながらその時の最善の情報がご案内できるように心掛けました。また、日々の業務にあたる中で慣れなかったパソコン操作も少しずつスピードや精度をあげたり、未経験からでも目の前の業務に向き合うことでフロントマンとしてのプロの仕事として形になるように努力しました。その結果、お客様からも実際の現場でありがとうと言っていただけたり、チェックインやチェックアウトだけでなく顔なじみのお客様が少しずつ増え自分の名前を憶えてくだったりする中で、ちょっとした世間話を交えるようになり、作業として仕事をするだけでなく接客業の醍醐味である人と関わる中での楽しみを感じながら仕事に従事できました。その経験から私は逆境をチャンスに変える力と新しい環境でも楽しむことができるということが私の強みであると思います。
- (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅回答日: 2023年5月15日いつも見ていただきありがとうございます！ より適切なフィードバックをするために、今までの職務経験(ホテルのフロントマン以外にもあれば)と、次に転職先で目指している仕事について教えていただけますでしょうか？
- 相談したユーザー返信日: 2023年5月15日早速のご返信ありがとうございます！ はい、私のこれまでの職務経歴はホテルのフロントマン以外にいくつかありますので、お伝えさせていただきます。 新卒入社：某旅館にて客室係（仲居） 期間2年か月 正社員 自己都合により退社 中途採用：某結婚式場の生花事業部門にて主に式場の装飾サポート 期間半年 アルバイト ｜ ｜アルバイトが続きます ｜ 某個人事業主の花屋で主に生花や装飾品等の販売補助 期間およそ3年 アルバイトー① ①と併せて以下のアルバイトも兼務 図書館に併設された機関にて（名所は控えさていただきます）事務補助 期間4か月 任期満了のため退職 某公的機関（すみませんこちらも名称は控えさせていただきます）事務補助 期間およそ1年 任期満了のため退職 ーーー 某ホテルにて料飲部門のサービススタッフ アルバイト1年 事業廃業による部署移動 同じ会社のフロントスタッフ アルバイトおよそ6か月 企業自体が事業閉鎖に伴い、譲渡先 の事業主にて就職ー② ②の就職先の某ホテルのフロントスタッフ アルバイト6か月 上記同様 正社員6か月 自己都合により退社 自己PR内と 重なる経歴 転職先（関東圏）某ホテルのベルスタッフ 期間1年3か月 派遣社員 期間満了のため退職 これまでの私の職務経歴は以上ですが、学生時代にホテルスタッフとして2年（期間満了）従事もしておりました。 サービスマンを本当に志した原体験はこちらにあると思います。 また、私の転職先で目指している仕事は、ホテルの営業（レストラン部門や宴会等）です。これまで接客として現場に立つ経験しかしておらず、全く未経験ではありますが希望しております。将来的に狭き門であると理解しながらも企画やマーケティングの職につくために営業経験を積みたいと思っております。 改めて岡本さんにぜひフィードバックいただたく思っておりますのでぜひ宜しくお願いいたします。
- (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅回答日: 2023年5月15日詳細の返信ありがとうございます。 ホテルの営業経験がなくとも、ホテルでの実務経験を豊富にお持ちなので、そのような経験をベースとした自己PRが良さそうですね！そういった点で考えると、今の自己PRも方向性的には良いと思います！ 現在の内容からさらに良くするためのポイントとしては、ホテルの経験の中でもエピソードを選ぶ際には、そのエピソードを伝えた結果「そんなに素晴らしい取り組み方をして、素晴らしい結果を出しているのであればうちの営業としても活躍してくれそうだな！」と思ってもらえるものを選ぶことが大切になります。 そう感じてもらえるように客観的に素晴らしいと感じてもらえるような成果を出した経験は何か？と考えてみると良いと思います！営業での活躍イメージにつながりやすい成果としては「目標達成に向けて試行錯誤して達成した経験」などがあると好印象になりやすいです！ 現在の内容の成果である「作業として仕事をするだけでなく接客業の醍醐味である人と関わる中での楽しみを感じながら仕事に従事できました。」は自分が楽しめたということは伝わりますが、それ以上に仕事で高いパフォーマンスを上げたかという点に集中して伝えていくと良いと思います！
- 相談したユーザー返信日: 2023年5月16日追加で大変失礼いたします。企業名を伏せていたのですが、編集で誤って入力されておりました。できれば、編集等で削除いただけると大変助かります。勝手なお願いをしてしまい申し訳ございません。お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたしします。
- (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅回答日: 2023年5月17日削除対応完了しました！
