多言語で魅せるおもてなしの力｜「志望動機」の相談
2024年3月に大学（学士）を卒業予定,21歳男性
相談日: 2023年5月4日
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相談・質問の内容｜多言語で魅せるおもてなしの力
アパホテルの志望動機です
添削お願いします。
志望動機
私が御社を志望する理由は「はなごころあふれるおもてなし」をしたいからです。なぜなら、私の得意な言語が活かせるのではないかと考えたからです。私はドラッグストアでアルバイトをしています。そこには、日本人だけでなく、外国人のお客様も来店してきます。ある時、外国人のお客様が化粧品について質問してきましたが、英語ができる店員が私しかいなく、私が通訳して、化粧品の成分について説明しました。その際に、言われた「thank you」は私にとって考えさせられました。もし私がいなかったら、このお客様は満足して帰ることができなかったのではと考えました。この出来事から、私にしかできない「はなごころあふれるおもてなし」は得意な言語でお客様を満足して帰ってもらうことだと考えました。このことを踏まえ、私は貴社で「はなごころあふれるおもてなし」をやりたいと考えました。
回答タイムライン（1）
多言語で魅せるおもてなしの力
多言語で魅せるおもてなしの力
- (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅回答日: 2023年5月4日アパホテルが掲げているテーマが入っているのはとても良いですね。 一方で、今回の内容は接客業であれば全てに当てはまる内容になってしまっています。そのため接客業の中でも、なぜホテル業界なのか、そして数あるホテル業界の中でもなぜアパホテルなのかという部分まで伝えられると「お！本気でうち(アパホテル)を目指してくれているんだな！」と感じてもらえる内容にパワーアップできると思います！
