美容業界で輝く！私の自己PR改善法｜「自己PR」の相談

2024年3月に大学（学士）を卒業予定,21歳女性

相談日: 2023年4月15日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜美容業界で輝く！私の自己PR改善法

化粧品や美容業界を志望しております。面接やESで使用する自己PRの添削をお願いしたいです。 ESが通らないことが多く、内容自体が弱いのか気になっています。改善点あれば教えていただけますと幸いです。 ———————————————————— 相手の立場に立って物事を考え行動できます。私は台湾ティーカフェで3年間アルバイトをしていました。各工程の担当者複数人で協力してドリンクを作製するため、担当以外の工程をフォローすることも求められます。研修終了の初出勤の日、私の動きが先輩の足を引っ張っているのではないかと感じ、フォローに入れなくなりました。多くのお客様をお待たせしてしまい、先輩や常連のお客様にも「周りを見ていない」と指摘を受けました。そこで私は相手のことを考えて行動しようと、次の3点を実践しました。①仕事ができる人にコツを聞く。②先輩のフォローの仕方をみて勉強する。③仲間にされて嬉しかったことを自分も仲間に実施する。その結果、忙しい状況でも笑顔でお客様に声をかけられるようになり、仲間から「ありがとう、助かる」と言葉をかけてもらえることが増えました。この強みを活かし入社後は、お客様や仲間に寄り添った行動のもと業務に尽力します。

回答タイムライン（2）
美容業界で輝く！私の自己PR改善法

Kosuke Maekawa
回答日: 2023年5月11日
ありがとうございます！自己PRにおいて大事なのは「こんな素晴らしい経験をしてこんな素晴らしい成果を出してのであればうちに入っても活躍してくれそうだな！」と思ってもらうことです！それを考えると今回の自己PRに関しては成果の部分が「忙しい状況でも笑顔でお客様に声をかけられるようになり、仲間から「ありがとう、助かる」と言葉をかけてもらえることが増えました。」というところで企業側からあまり素晴らしい成果がイメージしづらいのではないかと思います！例えば「お客様満足度を30％から80％に上げました」という成果だと企業も「そんなに上げることが出来たの？」と思ってもらえるような成果になるので出来るだけ成果は定量的に第三者でもわかるような成果をあげてそれに対しての取り組みを具体的に記載すると良くなると感じました！
相談したユーザー
返信日: 2023年5月11日
お忙しいところご返信いただきありがとうございます！！おっしゃるように、成果を数値として可視化し伝わりやすくすることが足りなかったと思いました。具体性を上げて練り直したいと思います。ありがとうございました。