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売上回復!私の課題解決力とは?|「自己PR」の相談

2024年3月に大学(学士)を卒業予定,21男性
相談日: 2023年4月9日
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1人のサポーターが回答

相談・質問の内容|売上回復!私の課題解決力とは?

面接での自己PRです。 添削お願いします。深掘りされる点も教えて頂きたいです。 私の強みは、原因を分析し、適切な施策を立てる事が出来る「課題解決力」です。 私の店舗はコロナの影響から売上の減少が問題視され閉店対象店となり、3ヶ月後の整理解雇を予告されました。私達は従業員会議を開き、過去のデータを用いて原因を調べた所、店舗体制と社会情勢に問題があると判明しました。店舗体制に関しては、閉店時間が21時から19時と早まった事による売上の減少です。大型モールと隣接している為、買い物後に訪れるお客様の減少が原因であると考え、始業時間を10時から7時に早める事を提案しました。また、社会情勢に関しては、コロナへの不安等から既存顧客が減少していました。そこで、新規顧客獲得への施策として、隣接する大型モールでのポスター掲示に加え、手が空いている昼などに、駅周辺住宅へのチラシのポスティングや宣伝に従業員全体で務めました。これらの提案や実行により、2ヶ月半で集客率は18%向上し売上は回復した事で、閉店を回避しました。 この経験から、私の強みは、原因を分析し、適切な施策を講じる事ができる【課題解決力】だと考えます。

回答タイムライン(1
売上回復!私の課題解決力とは?

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    Kosuke Maekawa
    回答日: 2023年5月9日
    ありがとうございます! 大枠として成果が定量的になっており良い文章になっていると感じました! もっとパワーアップさせるために下記の点を参考にすると良いかと思います! まずアルバイトの経験であることを文章の中に入れるとこれからどういう話をするのかというのが分かりやすいと思います! 「始業時間を10時から7時に早める事を提案しました。」こちらについての提案は受け入れられたということでしょうか?受け入れられたということであれば7時に早めたことによってどれくらい集客に影響したのかというのを記載すると有効的な提案になり企業側からも良いアピールになるのではないかと思いました! 同じような観点で「駅周辺住宅へのチラシのポスティングや宣伝に従業員全体で務めました。」こちらも行ったことによりどれくらい効果があったのか明記すると良いと思います! また、アルバイトに関してはどんな業種か記載があると「この業界であれば7時に開店してもある程度集客できそうだな!」等面接官の中でも話がイメージしやすいかと思いました!