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聞く力が武器！金融業界で輝く私｜「長所・短所」の相談

2024年3月に大学（学士）を卒業予定

21歳女性

相談日: 2023年4月6日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜聞く力が武器！金融業界で輝く私

添削お願いいたします。金融業界を志望しています。 ◎あなたの自己評価を、自分の長所・短所を含めてお書きください。（400字以内）　長所は、聞く力です。相手に寄り添って話を聞くことで、どんな人でもスムーズに話してもらうことができます。小さい頃からの地域の方々との交流を通して、相手の話を聞くことの大切さを学びました。貴庫の説明会の中で「お客さまと話をするとき8割聞く側に回る」ことを聞きました。そのため、入庫後は、自分の長所を活かし、お客さまの声に耳を傾け、寄り添い、一緒に課題にチャレンジする職員になりたいと考えます。　短所は心配性なところです。　短所を改善するために、事前準備を行い、できるだけ不安要素を払拭できるように心掛けています。研究室での3週間に1回の論文発表では、質問されそうな質問を事前に考え、質問されたときにわかりやすく説明できるように補足資料を別に作るようにしています。入庫した際にも、お客さまから聞かれたことに対してすぐに返答できるように、事前準備を怠らず、1つ1つの仕事に真摯に向き合いたいと考えます。（395字）

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回答タイムライン（2）
聞く力が武器！金融業界で輝く私

相談したユーザー
返信日: 2023年4月6日
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(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2023年4月7日
信用金庫や銀行などの営業職が最初に担当するものはリテール営業になります。仕事内容としては口座を持っているだけのお客様に対してテレアポなどでガーっとアプローチしまくって、アポをとって保険や投資信託を販売すると言う形になります。口座を持ってるだけの顧客からすると「別に保険とかいらないから！」と言う状態なので、そこから買ってくれるような数少ない顧客に当たるまで辛抱強く数をこなしていくストレス耐性が重要視される仕事になります。そのため、たくさん話してくれるような稀な顧客に当たった際には強みは発揮されるのですが、その手前の「数をしっかりこなしていく行動量があるよ！」と言う点も伝えられる方が「お！うちの厳しい営業でも、やり抜いていけそうだな！」とより感じてもらいやすくなると思います。