自閉症支援経験を酒造メーカーへアピール｜「ガクチカ」の相談

2024年3月に大学（学士）を卒業予定,22歳女性

相談日: 2023年4月5日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜自閉症支援経験を酒造メーカーへアピール

ガクチカの添削をお願いします。酒造メーカーに提出します。自閉症児童の支援です。親戚からの依頼で、軽度の自閉症児童の支援を頼まれ、当時、自閉症に関する知識は全くなかったですが、役に立ちたいと思い、引き受けました。当初は、会話も成り立たず、支援は難航しました。しかし諦めず、支援を行うために、まず悩みを打ち明けてくれる程の信頼関係が必要だと考え、信頼関係構築に取り組みました。最初は、言葉だけでなく、表情や目線からも相手を知る努力を粘り強く行いました。その結果、相手が自閉症の特徴である、「相手の考えが分かりにくい」からではなく、「相手に敏感になり、話すことが怖い」から、信頼関係構築が難しいという予想が立てられました。なので、相手に安心感を持たせる表情や、話し方を研究し、接すると、段々相手との壁が薄くなり、信頼関係が生まれてきました。そして、「話すことは好きだけれど、相手の考えを読み取ることが苦手」という悩みを聞き出し、支援に繋ぐことができました。

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回答タイムライン（4）
自閉症支援経験を酒造メーカーへアピール

相談したユーザー
返信日: 2023年4月5日
「SNSでキャリエモンをシェアしました！」
(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2023年4月7日
エピソードを伝える際には、そのエピソードを伝えた結果「そんなに素晴らしい取り組み方をして、素晴らしい結果を出しているのであればうちの会社でも活躍してくれそうだな！」と思ってもらえるように伝える選ぶことが大切になります。そのために「なので、相手に安心感を持たせる表情や、話し方を研究し、接すると、段々相手との壁が薄くなり、信頼関係が生まれてきました。」こちらの表現をより具体的に頻度や会話例などを含めて具体的に伝えると「確かに信頼関係が生まれるだろうな！」と感じてもらえる内容に近づけると思います。また、成果に関しても、「特定の人の支援をできたよ！」という話から、より多くの人の支援ができた実績がある場合にはそちらを伝えるなど、より「そんな素晴らしい成果が出せるなら、うちの仕事でも活躍してくれそうだな！」と感じてもらえるような成果の伝え方ができるとグッとパワーアップできると思います！
相談したユーザー
返信日: 2023年4月8日
添削ありがとうございます！多くの人に成果を与えられたわけではないのですが、ここで得た「人を先入観で判断せずに接する力」が現在のアルバイトでも活躍している的なものに繋げるのは不自然ですかね？現在のアルバイトは現在初めて6ヶ月なのですが、顧客一人一人に合ったプログラムを提案するため、顧客との距離が近く、この障害者支援エピソードと似ている部分があります。
(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2023年4月10日
>現在のアルバイトでも活躍している的なものに繋げるのは不自然ですかね？「活躍」が客観的に伝わるような表現ができるなら良いと思います。例えば「アルバイト10名中顧客満足度No1の評価を得ています」などのイメージです。また、もし、現在のアルバイトで素晴らしい成果を出しているのであれば、現在のアルバイトのエピソードを伝える形でも良いかもしれません！