バイト経験をデータサイエンティストに活かす|「ガクチカ」の相談
2024年3月に大学(学士)を卒業予定,21歳女性
相談日: 2023年3月25日
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1人のサポーターが回答
相談・質問の内容|バイト経験をデータサイエンティストに活かす
ガクチカの添削お願いします。
志望職種はデータサイエンティスト職です。
学生時代に力を入れたことは2年間続けている飲食店のホールアルバイトです。
私が勤務しているお店は、食べ放題を提供しているため、新規のお客様の他に、お替わりの注文も多くあります。
また、全て口頭で注文を受けています。
そのためアルバイトを始めた当初は、お店が混み合ってくると大量の注文が重なり、対応しきれないという状況でした。そこで私は、次の2つのことに取り組みました。
1つ目は、常に次に何をすべきか考えながら動くということです。作業が終わってから次に何をするか考えていたことが対応に時間がかかる原因だと考え、作業をしている間も、周りの状況を確認し、優先順位をつけて次になにをするかを考えながら動くようにしました。
二つ目は、少し余裕があるうちにお替わりの注文を聞いておくということです。新規の注文とお替わりの注文のタイミングが重なってしまうと、お替わりの注文をお伺いしなければならず、新規のお客様への料理提供が後回しになってしまうことがありました。そのため、手が空いている時こそ、お客様の飲み物やお料理の減り具合を確認し、お替わりの注文を自分から聞くようにしていました。それにより、新規のお客様の注文とお替わりの注文が重なることが無くなり、大量の注文が同時に発生する状況を減らすことができました。
このようなことを行なった結果、新規のお客様にお料理を提供するまでの時間が15分かかっていたところを7〜8分程度にまで短縮することができました。
このように私は現状から課題を見つけ、それを解決して成長し続けることができます。
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回答タイムライン(2)
バイト経験をデータサイエンティストに活かす
バイト経験をデータサイエンティストに活かす
- 相談したユーザー返信日: 2023年3月25日SNSでキャリエモンをシェアしました。
- (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅回答日: 2023年3月25日前回フィードバックした内容が一部反映されており、最初の内容よりは良くなりましたね! よりパワーアップできるポイントとしては、「新規のお客様にお料理を提供するまでの時間が15分かかっていたところを7〜8分程度にまで短縮することができました」という限定的な成果になっている点が勿体ないです。なぜ新規の顧客に早く提供することが、この仕事において大切なことなのかが伝わるようになると「それは素晴らしい成果だね!」と感じてもらえる内容に近づけると思います。 また、取り組み内容の1つ目は、2つ目の話の抽象化した内容になっており被っているように感じます。1つ、2つと分けるのであれば別の切り口の工夫を伝える方が良いと思います。