周りに気配りできるけど慎重すぎる私|「長所・短所」の相談
2024年3月に大学(学士)を卒業予定,21歳男性
相談日: 2023年3月16日
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相談・質問の内容|周りに気配りできるけど慎重すぎる私
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長所と短所の添削お願いいたします。
私の長所は「周囲の状況に気を配る事」ができる事です。
スーパーで鮮魚部門として働いていました。
入社して初めの頃は「品出し」の業務で、作業に夢中になってしまい、商品を取りたいお客様がいるのにも関わらず、没頭して品出しをしておりました。
仕事が早く、お客様とコミュニケーションが取れている精肉部門で働いている社員さんの行動を研究した結果、常に周りの状況を把握している事が分かりました。そのため、私も品出しをする際、目や耳を使い、お客様の様子を把握する事を意識しました。
その結果、品出しをしている最中、私の後ろにいる、お客様がいた際すぐに移動したり、お客様がお困りの様子だったため、私から声をかけて商品の場合まで案内する事ができるようになりました。
社会人になってからも私の強みである「周囲に気を配ることを意識」し、困っているチームやお客様に助けられるような存在になりたいです。
私の短所は慎重すぎるところです。
大学3年から経理のアルバイトとして働いおり、依頼された業務1つ1つの作業にミスがないか何度も確認してしまうため、時間がかかり、他の業務に支障が出てしまったことがありました。
対策として、依頼された業務全てをGoogleカレンダーに入力し、作業にかける時間を配分し、タスク管理を行うことにしました。
その結果、依頼された業務を時間内に正確に終わらせることができるようになりました。
回答タイムライン(3)
周りに気配りできるけど慎重すぎる私
周りに気配りできるけど慎重すぎる私
- Kosuke Maekawa回答日: 2023年3月23日ありがとうございます! 長所の部分ですが最初の部分で「商品を取りたいお客様がいるのにも関わらず、没頭して品出しをしておりました。」というところですが「没頭して品出しをしてしまっていることについて起こってしまった状況」まで記載があると課題としてわかりやすいなと感じました。 そして、質問者様自身が「その課題に対してこうなりたいので改善しようと決意した」という決意の部分も入れるともっと良くなると思いました! また全体として長所の「周囲の状況に気を配る」ことの成果が「私の後ろにいる、お客様がいた際すぐに移動したり、お客様がお困りの様子だったため、私から声をかけて商品の場合まで案内する事ができるようになりました。」ということをした結果「お客様からありがとうと言われた」など自分が起こした行動について周りへどう影響したかという部分まで記載があるとパワーアップすると感じました! 次に短所の部分ですが 対策の部分で「依頼された業務全てをGoogleカレンダーに入力し、作業にかける時間を配分し、タスク管理を行うことにしました。」の成果として「依頼された業務を時間内に正確に終わらせることができるようになりました。」とありますが、時間配分だけでは「慎重に行きすぎて配分された時間を超える」可能性があるかなと思いますし、タスク管理を行うだけでは短所の部分が改善されるような行動には思えないため、タスク管理を行ったことによって自分自身「どういう部分が改善されて業務を時間内に終わらせることが出来たか」というところまで記載があると良いなと思いました!
- 相談したユーザー返信日: 2023年4月1日添削ありがとうございました。 以下のように訂正しましたので、お時間のご都合よろしいときに見ていただきたくお願いいたします。 【強み】 私の強みは周囲に気を配ることができることです。私はスーパーの鮮魚部門で働いていました。入社して初めの頃は「品出し」の業務で、作業に夢中になってしまい、商品を取りたいお客様がいるのにも関わらず、没頭して品出しをしており、お客様の邪魔になっていたようで注意された事がありました。行動を改善するために、テキパキと自分の仕事をしている社員の行動を研究した結果、常に周りの状況を把握している事が分かりました。私も品出しをする際、目や耳を使い、お客様の様子を把握する事を意識しました。その結果、品出しをしている最中、私の後ろにいるお客様がいた際すぐに移動したり、お客様がお困りの様子の時には、私から声をかけて商品の場合まで案内する事ができるようになり、お客様から「ありがとう」と言われることが多くなりました。社会人になってからも私の強みである「周囲に気を配ることを意識」し、困っているお客様を助けられるような存在になりたいと考えております。 【弱み】 私の短所は慎重すぎるところです。 大学3年から経理のアルバイトとして働います。 入社して初めの頃は、時間がかかってしまい、業務が終わらず社員の方に引き継いでもらうことがありました。 作業にかかる要因として、依頼された業務1つ1つミスがないか何度も確認してしまうため時間がかかり、他の業務に支障が出ていることがわかりました。 対策として、2つの取り組みを行いました。 1つ目に対応時間の短縮です。業務開始時間の15分前に出社し、依頼されている業務を確認し、マニュアルを確認することで正確かつ迅速に対応できるように意識しました。 2つ目に、依頼された業務全てを終わらせるために時間配分を行いました。ただ時間配分を行うのではなく、業務内容を得意、不得意かランキング付けして不得意な業務に時間をたくさんかけることを行いました。 その結果、依頼された業務を時間内に正確に終わらせることができるようになりました。
- Kosuke Maekawa回答日: 2023年4月18日ありがとうございます! 【強み】 前回よりも良くなっているかと思います! 更にパワーアップさせるには、参考にしている社員が実際にやっていた動きを具体的に記載してそれを参考にして自分はどう行ったかというのを記載するともっと良くなると感じました! 【弱み】 こちらも前回より良くなっているかと思います! 更にパワーアップさせるためには取り組み内容として業務開始の15分前に出社して依頼されている業務を確認したことで「対応時間の短縮」にどう影響したのかを明記すると良いと思いました!